ネットでマットレスを買う時に不安になるのは
・思った通りの硬さではなく理想の寝姿勢を取れないこと
・すぐにへたって底つき感が出てきてしまって使えなくなってしまうこと
ではないでしょうか？
高反発マットレス・モットンを買った場合の保証期間はどれぐらいあるのか、調べてみました。
【１番大事なポイント】
保証がついてくるのは【モットン】公式サイトはコチラ
で買った場合のみ
モットンの保証期間は商品到着日～104日の間
交換はこの期間内で1回だけできます。
返品、返金保証を使う場合は
商品到着日から90日経った後の14日間の間に手続き、
マットレス本体とカバー、保証書を発送する。
モットンを安心して買える保証と保証期間
高反発マットレス・モットンを【モットン】公式サイトはコチラ
で購入した場合のみ受けられる
保証があります。
公式ではなく、Amazon、楽天、Yahoo！、フリマサイトで買った場合には保証はついてこないので、気をつけましょう。
モットンの保証とサービスはどんなものがあるか見ていきましょう。
- モットンの交換保証
- モットンの返品・返金保証
１．交換保証
モットンの交換保証とは
商品が家に到着した日か～104日の期間内に配送手数料の負担で
硬さやサイズを交換してもらえる保証のことです。
交換保証は期間内に1度だけ配送手数料3960円/個で交換することができます。
交換保証を利用した後は、さらなる交換保証も、返品・返金保証も使うことができなくなります。
また、【交換によってサイズを替えたい時】
小さいマットレス→大きいマットレスに交換する場合にはマットレスの値段が異なりますので、マットレスの料金の差額を払う必要があります。
大きいマットレス→小さいマットレスに交換する場合はマットレスの差額は返ってきません。
モットンの硬さ選びで気をつけたいこと
モットン公式サイトで硬さについてのコラムがありました。
要約すると
必ずしも「腰への負担が少ない最適な硬さ＝好みの硬さ」ではない。
重要なのは実際に違いを実感する事
ということです。
２．返品・返金保証
モットンを【モットン】公式サイトはコチラ
で購入すると返品・返金保証がついてきます。
モットンが家に到着した日～90日経った後の14日の間に
モットンを返品すると、返金される保証です。
・90日寝ても体に馴染まないかもしれない。
・寝心地が悪くて目覚めてしまうかもしれない。
という不安がある人でも、その後14日の間だったら返品できるこの保証があれば、躊躇することなく安心して購入できますね♪
商品到着日から何日経ったか調べる方法
さて、ここで、モットンの保証を受けるのに必要な条件は3点
- 公式サイトで購入すること
- 商品到着日から104日以内
- 保証書があること
保証を受けるために必要な保証書は紛失しないよう大切に保管しましょう。
日数については
日数計算できるサイトを利用するのが便利です。
例えば日数計算・高精度計算サイトCASIOを使って計算した場合
今、ためしに3月1日にモットンが家に到着したということで、90日後を出してみましょう。
上記サイトに行き、西暦2つ並んでいますが、その下おすすめリンクのところに
日数計算(日付＋日数)というところがあるので、クリック。
西暦に2023。3月1日とします。
続けて日数のところに「90」を打ち込んだのが↓
そして計算ボタンをクリック。
すると
2023年5月30日が90日目であることがわかります。
さらに104日目も大事なポイントとなりますので、104日目も計算しておきましょう。
同じ要領で104日目を出しますと
交換保証、返金保証を受けたい場合にはモットンが届いた時点でその日から90日、104日目を計算で出して、自分のお家のカレンダーや手帳などに記しておくことをお勧めします。
上の例でまとめると
3月1日に到着したモットンを返品できるのは
5月30日～6月13日の間であることが把握できました。
3月1日に到着したモットンを交換できるのは
3月1日～6月13日までということになります。
まとめ
モットンの保証期間は商品到着日～104日以内。
モットンは公式サイトからの購入で交換保証の他に、90日間使ってから14日以内に返品すると返金してもらえる返金保証がついていることがわかりました。
買おうかどうしようか画面の前で迷っているなら、↓のボタンから購入して自分の家で90日間寝てみることをおすすめします。
実際に試してみれば、自分の身体に合うか合わないかばっちりわかります。
