ネルマットレスを買う時、配送時間はいつに設定すればいいのかな?と疑問に思っていませんか?
結論から申しますと、
12時~14時は荷物を運ぶドライバーさんの休憩時間のため
設定できないんです。
選べる到着時間は、
午前中、14~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時です。
配送日の設定は、1週間以内に開封できる日を指定すれば大丈夫です。
さらに詳しく知りたいあなたは続けてどうぞ
選べる到着時間
注文時に配送時間を選ぶところがあります。
実際の画面を出して説明します。
その画面が↓
今、カレンダーで青くなっている「3月10日」
カレンダー下の時間区分では青い◎の「午前中」
が選ばれている状態です。
このまま進むと、「3月10日午前中」の到着になります。
カレンダーで到着させたい日を選んで、
時間区分の中から受け取れる時間をクリックしましょう!
選んだとところが青くなればOKです♪
配送日に設定できない理由は?

あれっ?時間区分のところで、12時~14時がないなあ?
間違いかな?
あなたも、そう思いませんでしたか?
私も「なんでだろう?」と疑問に思ったんで、ネルマットレスに問い合わせてみました。

12時~14時は配送員の休憩時間のため元々ご指定ができかねております。
何卒ご理解頂けますと幸いです。
と、お返事いただけました。

そういうことだったのか。納得!
配送日の設定は開封できる日を考える
実際に配送日を指定する時、どのように設定したら良いでしょうか?
その答えを「よくあるご質問」の中に見つけることができました。
よくあるご質問|NELL マットレスより引用
ネルマットレスは圧縮された状態で、箱の中に納められています。
この箱の中に入れた状態が長く続きすぎてしまうとマットレスのダメージの原因になります。
「1週間以内に開封できる日」を設定して、届いたらネルマットレスが入っている箱を寝室に移動して、なるべく早く取り出してあげましょう。
まとめ
ここまでをまとめると、
選べる到着時間は
午前中、14~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時の5つの時間帯。
ネルマットレスは圧縮されて箱の中に入れられた状態で届くので、
配送日の指定は、ネルマットレスを1週間以内に取り出せる日を指定するのが良いということがわかりました。



